CRM-процессы для Курского краеведческого музея
Портал, задачи и коммуникации в едином рабочем пространстве.
Госсектор · культураBitrix24
1единый портал
6+рабочих процессов
Клиент
Компания из сегмента «Госсектор · культура». Название и дополнительные коммерческие детали согласуются перед публикацией.
Задача
Нужно было собрать заявки, продажи и отчётность в единую CRM, чтобы руководитель видел процесс в реальном времени.
Решение
- Настроили воронку, статусы, задачи и права доступа
- Подключили основные каналы коммуникаций
- Обучили команду и подготовили регламенты
Инструменты
Bitrix24ТелефонияРегламенты
«Команда перешла в CRM без сопротивления. Теперь ни одна заявка не теряется, а руководитель видит воронку в реальном времени.»