Обучение команды
Показываем менеджерам и руководителям, как работать в CRM ежедневно, без сопротивления и формальных инструкций.
Обучение и консалтинг
CRM начинает работать, когда команда понимает процесс
Коротко
Обучение и консалтинг по CRM — это настройка не только системы, но и привычек команды: кто заполняет карточки, когда ставятся задачи, как руководитель контролирует воронку и где автоматизация действительно помогает.
Регламенты продаж
Фиксируем этапы, обязанности, правила заполнения карточек и контрольные точки руководителя.
Аудит внедрения
Разбираем текущую систему, находим лишние поля, пустые этапы, потери заявок и точки автоматизации.
Сопровождение изменений
Помогаем внедрить новые процессы так, чтобы команда не вернулась к таблицам и мессенджерам.
Разберём, почему CRM не взлетела
Имя и телефон — вернёмся с планом обучения или аудита.